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                    冰城藥庫“男人幫”:三伏天穿棉襖,常年不“斷鏈”

                    來源:轉載 新晚報 | 發布日期:2020-09-10 |
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                           4 個男人湊一起,即便是三伏天都天天穿著大棉襖,這種 " 操作 " 在全省貴重藥品儲備量最大的醫藥物流中心——哈藥集團人民同泰物流中心的倉儲部低溫庫每日上演。
                           在這個以低溫環境中體力勞動為主的崗位上,一群平均年齡 36 歲、有的只有高中文化的工人,在數字時代中突破傳統技能的瓶頸,能寫論文、會搞科研、還研究出了隨身數字控溫 APP。
                          今年 7 月,哈爾濱市總工會授予哈藥集團人民同泰物流中心倉儲部低溫庫 " 工人先鋒號 " 稱號。此前,這個低溫庫剛剛獲得 " 全國最佳醫藥冷鏈物流基地 " 殊榮。
                    (1)藥品從入庫到出庫 " 冷鏈 " 全程不斷鏈
                           松北新區利民醫藥產業園區,有一個占地面積 15 萬平方米的寬敞大院,這里就是黑龍江省最大的現代化醫藥物流中心——哈藥集團人民同泰物流中心,這個中心年藥品存儲能力達 40 萬箱。
                    在這個物流中心內,有目前東北三省醫藥流通企業中規模最大、技術最先進、品規最多、溫控區間覆蓋最全面的冷鏈藥品儲運基地。
                           " 冷鏈 ",故名思義就是 " 冷 "。全省需要低溫和超低溫冷藏的藥品品種最全的就是這里。進入物流中心一樓,穿過一個墻壁上掛滿獎狀的 " 冷鏈專用通道 ",就進入了冷鏈藥品儲運中心低溫庫區。
                           低溫庫區分三個控溫區:2 ℃— 8 ℃、0 ℃— 5 ℃、-15 ℃— -25 ℃,設立低溫緩沖區,采用充氣式門封和快速卷簾門等設備實現冷鏈入出庫無縫對接。冷庫配有溫控監控系統,需要冷藏的藥品只要入了庫,從入庫到出庫 " 冷鏈 " 保證全程不斷鏈。
                    (2)" 遇冷 " 一小時只休息 10 分鐘
                           " 冷 " 是這個低溫庫的作業特點。從 2011 年物流中心成立,低溫庫的員工多數是年輕力壯的小伙兒。目前,庫里有 14 名男工。
                           在低溫庫工作,一年四季都要穿專業防寒服。防寒服是訂制的,還配有防寒帽和防寒手套。" 我們曾專門做過測試,人在低溫環境下,最容易流失熱量的是頭部,所以我們常提配工人們別忘了戴帽子 ",物流中心副總經理郭聰說,但工人們在分撿藥品時戴手套會降低速度,他們常常 " 故意 " 不戴。
                           除了要巡視、看護好庫內藥品,工人們還要根據用戶需求把藥品分撿出來。分撿藥品不是想象中的把藥品從架子上找出來放到手提箱里那么簡單。其程序十分繁瑣。
                           由于低溫作業,按規定,每名工人入庫最多工作一小時后就必須出庫休息 10 分鐘。在這一小時內,要面對七八十個藥品撿選標簽,按簽索藥。還要有工人進行復核、集貨、與運輸組交接等。每個庫里有一名保管員,忙起來時,保管員常常無法 " 享受 "10 分鐘的休息時間。
                           在低溫庫內,四處都有制冷機吹著,在冷風下工作一個小時,手、腰、脖子都會有 " 應激反應 "。28 歲的李琳達是退武兵,別看年紀小抗風能力很強," 我常年吃抗風濕的藥 "。程峣是打包組組長,經驗豐富,在組內承擔任務量較多。他常常拔罐子,每次給他拔罐子的醫生都提醒說他濕氣重。
                    (3)守護好大病、危重病的 " 救命藥 "
                           作為哈爾濱市 " 十一五 " 重點規劃項目、全國最佳冷鏈藥品儲運中心,低溫庫有著重要的戰略地位,是黑龍江省戰略藥品儲備基地。
                           能在低溫庫里保存的,都是珍稀貴重藥,多數都是治療大病、危重病的 " 救命藥 ",比如抗毒血清、細胞因子、生長因子、血液制品等。
                           以抗毒血清為例。郭總介紹說,哈藥低溫庫是我省唯一一家保存有腹蛇抗毒血清的,以前我省林區武警執行任務被蛇咬事件時有發生," 這些血清救過許多戰士的命,現在防護措施更完善了,被腹蛇咬的事件發生率低了,但不管有沒有事件發生,我們都一如既往地保管好腹蛇抗毒血清 "。
                           14 名工人像愛護生命一樣,愛護著這些特殊藥品。冷庫中存有我省核酸試劑檢測盒,僅日常常備的檢測盒就有 4 萬余份。疫情期間,他們克服交通不便的困難,全員堅守崗位,保障冷鏈藥品及核酸試劑盒向全省重點醫療單位供應。
                    (4)252 個工作日每日 6 點前準時到崗
                           每天,工人們都要去庫里盤點、養護、檢查藥品存存儲的質量狀況," 不能有絲毫含糊,比伺候小嬰兒還要精細。尤其那些在超低溫中保存的藥品,溫控非常嚴格,要根據季節、天氣等隨時調控 ",程峣說。
                           冷鏈醫藥產品的特殊性和業務的多樣性,決定著作業的復雜性。為保障產品儲存質量,低溫庫建立了 30 余項質量文件,包括管理制度、崗位職責、操作規程、記錄與憑證等。為夯實團隊基本功,低溫庫定期開展培訓,以質量文件和模擬實操為主,結合案例開展學習,考核合格后方可上崗;為滿足客戶需求,提高外埠配送效率,低溫庫全體職工堅持 252 個工作日每日 6 點前準時到崗,進行冷鏈產品包裝并交付給配送員。
                    (5)每一道工序都有發明創造
                           別看 14 位工人文化不高,年紀不大,但他們可不是 " 大老粗 "。
                           他們發現,如果通過傳統方法觀察 " 溫度紀錄儀 " 來控溫,需要把紀錄儀的信息導入到電腦里,傳到終端才能知道溫度合不合格。不但浪費人力、而且無法實時監測。
                          他們就琢磨,能不能發明一個可實時監測溫度的數字化系統?在物流中心信息技術部工作人員幫助下,他們成立課題攻關小組,協助技術人員搞科研、寫論文," 冷鏈藥品隨身監測系統 "APP 上線了,這是哈藥物流的自主知識產權產品,開創了全國先河?!秾崿F冷鏈藥品溫度隨身監測》課題在菲律賓舉辦的第 42 屆 ICQCC 大賽上獲得金獎。
                           在物流中心,無論倉儲部、運營部、還是最基層的低溫庫等,不僅僅是能發明一個手機 APP,幾乎每一道工序都有發明創造,是名符其實的 " 智慧管理 "。結合冷鏈儲運管理實踐研究的 " 冰排預冷精細化管理模型 " 等多項課題連續三年獲得全國醫藥行業質量管理小組成果一等獎。
                           因為冷鏈藥品和常溫藥品出色的儲運能力,哈藥集團人民同泰物流中心目前已被諾和諾德、珠海聯邦、上?,F代哈森、常州四藥等 9 家國際國內知名藥企委托為黑龍江區域分倉。
                          低溫庫人才儲備也步入快車道,已有大學本科學歷的畢業生主動來低溫庫工作。



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